Dit platform werkt met technologie van CarTrawler en stelt u in staat om de technologie van CarTrawler te gebruiken om vervoer over land te boeken (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, taxi's, transferservices en het huren van een voertuig met chauffeur, privétransfers, business class-transfers, first class-transfers, bus- en minibustransfers, treintransfers, rolstoeltransfers en limousinetransfers) (“Vervoermiddelen”) bij externe autoverhuurders of aanbieders van vervoer over land (“Vervoerders”). Lees deze Algemene gebruiksvoorwaarden voor het CarTrawler-platform (“Boekingsvoorwaarden”) zorgvuldig door aangezien deze van toepassing zijn op de volledige inhoud van dit platform. Door dit platform geheel of gedeeltelijk te gebruiken, geeft u aan deze Boekingsvoorwaarden te aanvaarden (ongeacht de vraag of u zich al dan niet registreert of een Vervoermiddel bij ons boekt) en ermee in te stemmen (i) dat u dit platform zult gebruiken met inachtneming van de Boekingsvoorwaarden en (ii) dat de Boekingsvoorwaarden een juridische overeenkomst vormen tussen CarTrawler en u. Als u deze Boekingsvoorwaarden niet aanvaardt en/of er niet mee instemt gebonden te zijn aan deze Boekingsvoorwaarden, mag u dit platform niet gebruiken en/of dient u het gebruik ervan onmiddellijk te staken. Door dit platform te gebruiken, erkent u dat alle informatie, inclusief maar niet beperkt tot informatie met betrekking tot Vervoermiddelen, Vervoerders, reizen en vakanties die op dit platform wordt gepubliceerd, onnauwkeurigheden en/of typografische fouten kan bevatten en dat CarTrawler niet aansprakelijk is voor dergelijke onnauwkeurigheden of fouten. CarTrawler kan, naar eigen goeddunken, deze Boekingsvoorwaarden op elk moment aanpassen door deze publicatie bij te werken. Sommige bepalingen van deze Boekingsvoorwaarden kunnen worden vervangen door uitdrukkelijk als zodanig aangewezen juridische kennisgevingen of voorwaarden op de website via welke u op dit platform bent gekomen. Deze Boekingsvoorwaarden zijn ook van toepassing op alle boekingen die worden gedaan via het klantenexpertisecentrum (Centre of Excellence, CCE) van CarTrawler en worden u per e-mail toegezonden wanneer u uw boeking telefonisch via het expertisecentrum plaatst.
Dit platform wordt geëxploiteerd door Etrawler Unlimited Company, een geregistreerd Iers bedrijf handelend onder de naam CarTrawler, (“CarTrawler”, “wij”, “ons” of “onze”). Wij zijn in Ierland geregistreerd onder bedrijfsnummer 93433 en hebben onze statutaire zetel in Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ierland, wat tevens ons hoofdhandelsadres is. De contactgegevens van CarTrawler bevinden zich op de Voucher (indien relevant) of zijn beschikbaar via www.cartrawler.com. CarTrawler faciliteert vervoersboekingen door via dit platform vervoerders en andere ondersteunende diensten aan u te presenteren en CarTrawler ontvangt hiervoor een provisie. CarTrawler is geen eigenaar of exploitant van enig Vervoermiddel en is geen Vervoerder. Uw vervoerscontract (“Vervoersvoorwaarden”) is een overeenkomst tussen u en de Vervoerder. CarTrawler en/of de merkeigenaar van enig ander kanaal dat u heeft gebruikt om te boeken, is hierbij geen partij. De betreffende Vervoersvoorwaarden zijn toegankelijk via dit platform zodra u een Vervoermiddel kiest dat door de Vervoerder in kwestie wordt aangeboden en u de betreffende boekingsgegevens invoert. Wanneer u een boeking doet bij een Vervoerder via dit platform bent u gebonden aan de Vervoersvoorwaarden van de betreffende Vervoerder en wordt u geacht die te hebben aanvaard. CarTrawler geeft geen garanties en doet geen uitspraken omtrent Vervoerders en/of Vervoermiddelen die door een Vervoerder worden aangeboden of geleverd. De Vervoerder is geheel verantwoordelijk voor het aan u leveren van het Vervoermiddel dat u via dit platform hebt geboekt. Voor Britse klanten die via dit platform boekingen voor Vervoer doen en die betalen met door het Verenigd Koninkrijk uitgegeven creditcards, besteedt CarTrawler de volgende diensten uit aan haar volledige dochteronderneming in het Verenigd Koninkrijk, Etrawler UK Limited (bedrijfsnummer 08565121): (i) betalingsverwerking; (ii) afgifte van Vervoersvouchers; en (iii) klantenservice (omgaan met algemene vragen van klanten, annuleringen, terugbetalingen en klachten).
De juistheid van de prijzen die worden vermeld voor Vervoermiddelen via dit platform en alle boekingen die op dit platform worden gedaan, zijn afhankelijk van en onderworpen aan de boekingsgegevens die u verstrekt via dit platform (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de plaats en tijd van ophalen en/of inleveren). Met betrekking tot taxiboekingen, waar het prijsschattingen betreft, dient u te weten dat dit slechts een schatting is en dat het uiteindelijke tarief wordt berekend en verstrekt door de Vervoerder wanneer uw rit eindigt. We bieden geen restitutie als de uiteindelijke prijs hoger is dan de schatting.
CarTrawler streeft ernaar om het platform normaliter 24 uur per dag beschikbaar te houden, maar CarTrawler is niet aansprakelijk als het platform op enig moment of gedurende enige periode niet beschikbaar is, ongeacht de oorzaak daarvan. De toegang tot het platform kan tijdelijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden onderbroken in geval van systeemstoringen, onderhoud, reparatie of oorzaken waar CarTrawler geen invloed op heeft.
Lees de volgende voorwaarden, die gelden voor boekingen die u bij Vervoerders hebt gedaan via dit platform.
A. Een boeking doen
Aangezien CarTrawler wereldwijd actief is, worden er vier soorten methoden voor zakelijke betalingen gebruikt bij het boeken van Vervoermiddelen. De betaalmethode die voor u beschikbaar is wanneer u een boeking doet, is afhankelijk van uw locatie, het type Vervoermiddel en/of de Vervoersvoorwaarden van de geselecteerde Vervoerder. U wordt op de hoogte gebracht van eventuele vereiste vooruitbetalingen voordat u uw boeking afrondt. Om alle twijfel uit te sluiten, wordt de prijs van alle relevante “optionele extra's” (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, kinderzitjes, extra stops, extra wachttijden) die u tijdens het boeken hebt aangevraagd niet aan u in rekening gebracht op het moment van boeken. Betaling van “optionele extra's” moet rechtstreeks aan de Vervoerder plaatsvinden voor het ophalen/gebruik van het Vervoersmiddel, of toestemming moet aan ons worden verleend om de relevante kosten voor de betreffende “optionele extra's” op uw kaart in rekening te brengen vóór de rit. CarTrawler kan geen garanties geven omtrent de beschikbaarheid of de prijs van gevraagde “optionele extra's”. U bent te allen tijde verantwoordelijk voor de betaling van eventuele extra diensten en/of “optionele extra's” die door u zijn aangevraagd en/of aangeschaft, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, tolgelden, parkeerkosten en afstandskosten, en u bent verantwoordelijk voor alle service- of administratiekosten die de betreffende Vervoerder in rekening brengt. Wij ondersteunen een aantal betaalmethoden voor het doen van boekingen via het platform. Dit wordt duidelijk aangegeven op het platform. Het verzenden van alle gegevens die naar een betalingsverwerker worden verzonden, verloopt via een versleutelde beveiligde server. Als u nog wijzigingen wilt aanbrengen in uw boeking, kunt u dit doen via het platform. Informeer CarTrawler hierbij duidelijk over de exacte wijziging. CarTrawler kan niet garanderen dat wijzigingen kunnen worden verwerkt; wij zullen echter wel alles in het werk stellen om tot een bevredigend resultaat te komen. Wijzigingen kunnen niet worden verwerkt na het afhalen/gebruiken van uw Vervoermiddel bij de Vervoerder of indien u hebt nagelaten uw Vervoermiddel bij de Vervoerder af te halen/te gebruiken. Bij het doen van een boeking bent u ervoor verantwoordelijk de Vervoerder, indien nodig, in te lichten over enige lichamelijke of geestelijke toestand die relevant is voor uw vermogen om het Vervoermiddel te kunnen besturen of gebruiken. Indien zich een ongeval voordoet, kunt u mogelijk geen aanspraak doen op uw verzekering als u nalaat de Vervoerder op de hoogte te stellen van een dergelijke toestand. Als u een boeking doet maar het Vervoermiddel niet gebruikt (en deze boeking niet had geannuleerd volgens het hieronder beschreven annuleringsbeleid), wordt geen restitutie verstrekt. Houd er rekening mee dat, wanneer u verwacht later dan gepland te arriveren om uw geboekte Vervoermiddel te gebruiken, u ervoor verantwoordelijk bent contact op te nemen met de Vervoerder om deze op de hoogte te brengen. Indien een vlucht wordt geannuleerd of vertraagd, is CarTrawler niet verantwoordelijk voor het bieden van restituties.
B. Bevestiging van de boeking
Voor Vervoermiddelen anders dan taxiboekingen geldt dat,zodra uw boeking is bevestigd, CarTrawler u namens de Vervoerder per e-mail en/of pushbericht voorziet van uw vervoersvoucher (“Voucher”). Deze Voucher bevat de gegevens van uw boeking en moet aan de Vervoerder worden overhandigd op het moment van het ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel. Als u uw Voucher niet hebt ontvangen, moet u onmiddellijk contact met ons opnemen. De Voucher bevat geen gegevens over de servicekosten of heffingen die door de Vervoerder in rekening worden gebracht, of over aanvullende diensten die u hebt aangevraagd op het moment van het ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel. De Voucher is geen factuur.CarTrawler raadt u aan om de details op de Voucher (bijvoorbeeld land, locatie, datum en de periode waarvoor het Vervoermiddel is geboekt), grondig te controleren. Als er afwijkingen zijn, moet u deze onmiddellijk doorgeven via één van de communicatiemethoden die op uw Voucher vermeld staan of via het platform, waarbij u CarTrawler duidelijk informeert over wat er niet klopt.CarTrawler behoudt zich het recht voor om de boeking te wijzigen nadat het betreffende Vervoermiddel door u is geboekt in het geval van de ontdekking van een fout met betrekking tot de boeking en/of dat er onjuiste informatie is weergegeven via het CarTrawler-platform of aan u is doorgegeven op de Voucher of anderszins. In dergelijke gevallen zal CarTrawler zich inspannen om u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte te stellen en kunt u ervoor kiezen de gewijzigde voorwaarden (indien van toepassing) te aanvaarden of uw boeking te annuleren en een volledige restitutie te ontvangen.CarTrawler slaat Vouchers niet fysiek op; uw Voucher is echter op elk gewenst moment toegankelijk via de component “Boeking beheren” op het platform in het geval u uw Voucher wilt bekijken. U moet uw Voucher (opgeslagen in de component “Boeking beheren” van het platform) voorafgaand aan het ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel aan de Vervoerder tonen. CarTrawler adviseert u de Vervoersvoorwaarden te lezen die betrekking hebben op uw boeking en uitgebreid staan beschreven op de Voucher. De Vervoersvoorwaarden zijn ook beschikbaar op dit platform maar kunnen van tijd tot tijd door de Vervoerder worden gewijzigd. Het boekingsnummer op de Voucher moet worden vermeld bij alle verzoeken om informatie en bij annulering of wijziging van de boeking.
Voor taxiboekingen wordt geen voucher uitgegeven omdat de boeking in real-time bevestigd wordt. Bevestiging van een rit is te zien op het hoofdboekingsscherm van de applicatie. Er kunnen geen wijzigingen aan de boeking worden aangebracht nadat hij bevestigd is. CarTrawler is niet verantwoordelijk voor het verstrekken van restitutie voor gemaakte annuleringskosten.
C. Annuleringen
Voor Vervoermiddelen anders dan taxiboekingen geldt dat, als u een boeking wilt annuleren, u dit vóór het moment van ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel kunt doen via één van de communicatiemethoden die op uw Voucher vermeld staan of via onze website www.cartrawler.com. Annuleer uw boeking niet rechtstreeks bij de Vervoerder, want dan kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Zie de Vervoersvoorwaarden voor nadere informatie over het annuleringsbeleid, eventuele verwerkings-/administratiekosten en eventuele speciale voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op uw boeking. Tenzij in dit artikel anders wordt vermeld, wordt in gevallen wanneer CarTrawler meer dan 24 uur voor de geplande tijd van ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel een annuleringsbericht ontvangt, over het algemeen een volledige restitutie van het betaalde bedrag toegekend. Ook dit is onderhevig aan de bepalingen in verband met overmacht die in paragraaf D worden uiteengezet. Met betrekking tot boekingen voor vervoer over land geldt dat als CarTrawler minder dan 24 uur voor het geplande tijdstip van ophalen/gebruiken van het vervoermiddel een annuleringsbericht ontvangt, er geen restitutie wordt geboden.
__Voor taxiboekingen__kunnen annuleringen alleen worden gedaan binnen het platform. Wanneer een rit niet wordt geannuleerd binnen het annuleringsbeleid van de leverancier, kunnen heffingen van toepassing zijn. In dergelijke gevallen is CarTrawler niet verantwoordelijk voor het verstrekken van restitutie. Raadpleeg de Help-sectie van de applicatie of uw vervoersvoorwaarden voor het annuleringsbeleid van de vervoerder. Houd er rekening mee dat het annuleringsbeleid zoals dat in deze paragraaf uiteen wordt gezet, onderworpen is aan het annuleringsbeleid van de vervoerder, dat deel uitmaakt van de Vervoersvoorwaarden die voor uw boeking gelden. Raadpleeg de Vervoersvoorwaarden voor afwijkingen van het annuleringsbeleid zoals dat in deze paragraaf uiteen wordt gezet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een afwijking van de (i) vereiste periode voor het annuleringsbericht en/of (ii) hoogte van de geldende administratiekosten. In het geval van annulering van een boeking waarbij de volledige vervoerskosten bij aankomst verschuldigd zijn, zijn de annuleringskosten van € 5 alleen van toepassing als de annulering meer dan twee minuten nadat een chauffeur de ophaalopdracht heeft geaccepteerd, plaatsvindt. Houd er rekening mee dat er mogelijk geen annuleringen of restituties beschikbaar zijn voor bepaalde typen Vervoermiddelen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, touringcars, bussen en/of treinen. Lees het annulerings- en restitutiebeleid van de betreffende Vervoerder in de Vervoersvoorwaarden goed na voor de volledige details van dit beleid. U bent zelf verantwoordelijk voor het regelen van de annulering van elk aanvullend product en/of aanvullende dienst die u in combinatie met de boeking van uw Vervoermiddel hebt aangeschaft. Dit is met inbegrip van, maar niet beperkt tot, producten zoals eigenrisicoverzekeringen die worden geleverd door derden. In het geval dat u een boeking via een creditcard of betaalkaart annuleert of wijzigt, is CarTrawler niet aansprakelijk voor enig financieel verlies door u geleden als gevolg van veranderingen in wisselkoersen tussen het moment van de oorspronkelijke boeking en de daaropvolgende annulering of wijziging. Annulering na de datum en tijd waarop het ophalen/gebruiken van het Vervoermiddel zou aanvangen, is niet toegestaan.
D. Overmacht
We handelen niet in strijd met deze Boekingsvoorwaarden, noch zullen wij aansprakelijk zijn voor vertraging in of het niet uitvoeren van onze verplichtingen onder deze Boekingsvoorwaarden als deze vertraging of dit falen het gevolg is van gebeurtenissen, omstandigheden of oorzaken buiten onze redelijke controle. Zulke gebeurtenissen, omstandigheden en oorzaken staan bekend als “gevallen van overmacht”, en kunnen het volgende omvatten maar zijn niet beperkt tot: overstromingen, droogte, aardbevingen of andere natuurrampen, epidemieën of pandemieën, terroristische aanslagen, burgeroorlogen, onrust of rellen, oorlogen, dreiging van of voorbereiding op oorlog, gewapende conflicten, het opleggen van sancties en embargo’s. In deze omstandigheden wordt de gebruikstermijn verlengd met een periode die gelijk is aan de periode waarin de uitvoering van de verbintenis is vertraagd of niet kon worden uitgevoerd. Als wij, of autoverhuurdiensten over het algemeen, door overmacht worden getroffen, hebben we bovendien het recht om in plaats van een terugbetaling in cash een voucher of een tegoedbon te geven als uw boeking wordt geannuleerd.
E. Vervoerskosten en wisselkoersen
CarTrawler doet al het mogelijke om ervoor te zorgen dat de opgegeven prijzen voor Vervoermiddelen die worden weergegeven op het platform, op elk moment op alle hoofdpunten juist zijn, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het tijdstip waarop u dit Vervoermiddel via dit platform boekt. CarTrawler en/of de Vervoerder behouden zich echter wel het recht voor om de prijs van het Vervoermiddel te wijzigen nadat het betreffende Vervoermiddel door u is geboekt, indien de vermelde prijs een duidelijke of kennelijke fout bevat. In dergelijke gevallen zal CarTrawler zich inspannen om u zo snel als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte te stellen en kunt u ervoor kiezen de gewijzigde prijs te betalen of uw boeking te annuleren en een volledige restitutie te ontvangen. De wisselkoersen voor buitenlandse valuta die CarTrawler gebruikt om prijzen te vermelden in de valuta die u kiest, worden regelmatig bijgewerkt. De wisselkoersen die uw creditcardmaatschappij of bank gebruikt, kunnen variëren. CarTrawler is niet verantwoordelijk voor eventuele verschillen tussen de prijs die via dit platform wordt weergegeven en het bedrag dat door uw creditcardmaatschappij of bank in rekening wordt gebracht als gevolg van de gehanteerde wisselkoers.
F. Klachtenprocedure
Voor Vervoer anders dan taxiboekingen kunnen klachten worden ingediend via een van de communicatiemethoden die op uw voucher worden vermeld of door meer informatie over uw klacht in te dienen via het tabblad ‘Klantenservice’ in uw Boekingsbeheer, samen met alle relevante documentatie. Klachten moeten binnen 30 dagen na voltooiing van uw gebruik van het Vervoermiddel zijn ontvangen (inleverdatum van de huurauto of einddatum die voor de vervoersdienst over land gepland stond). Klachten die na deze periode worden ontvangen, worden niet in behandeling genomen. Het kan tot 20 werkdagen duren voordat uw klacht volledig is onderzocht. In het geval dat de klacht niet kon worden opgelost via de CarTrawler-klachtenprocedure, kunt u zich wenden tot het online platform voor geschillenbeslechting op http://ec.europa.eu/consumers/odr/ voor nadere informatie over beschikbare opties voor geschillenbeslechting.
Voor taxiboekingen moeten klachten en vragen worden gecommuniceerd via de sectie "Een bericht verzenden" onder de "Help"-onderwerpen binnen de applicatie. CarTrawler kan niet reageren op communicatie verzonden via de sectie "Een probleem melden". In de sectie "Een probleem melden" kunnen klanten alleen feedback verzenden voor verbeteringsdoeleinden.
Dit platform kan links bevatten naar informatiebronnen die zich op servers of websites bevinden die door andere partijen dan CarTrawler worden geëxploiteerd. De vermelding van link(s) naar externe informatiebronnen betekent geen aanbeveling door CarTrawler en dient niet als zodanig te worden opgevat; evenmin houdt dit enige garantie of verklaring in dat de op dergelijke websites aangeboden diensten aan bepaalde kwaliteitsnormen voldoen of geschikt zijn voor uw doeleinden. Dergelijke hyperlinks worden uitsluitend aangeboden als doorverwijzing en voor uw gemak. De aanwezigheid op dit platform van hyperlinks naar andere websites of servers houdt geen aanbeveling van het materiaal op zodanige websites of servers in (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, materiaal in verband met reisinformatie of -diensten), noch enige vorm van samenwerking met de exploiterende bedrijven. CarTrawler heeft geen invloed op of verantwoordelijkheid voor zodanige websites, of de servers of de partijen die dergelijke websites of servers exploiteren, en daarom aanvaardt CarTrawler geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enig materiaal op deze servers of websites, of voor de juistheid of rechtmatigheid van de informatie op andere websites of servers. Deze andere websites of servers, inclusief alle informatie die deze bevatten, dient u naar uw eigen inzicht te gebruiken. Als u besluit naar een van de externe websites te gaan die via links op dit platform te bereiken zijn, doet u dit geheel op eigen risico. U verlaat dan dit platform en wordt doorgeleid naar een website waar CarTrawler geen controle over heeft. De algemene voorwaarden van Google voor Google Maps (“Google-voorwaarden”) beheersen uw gebruik van Google Maps op onze site. Wanneer u Google Maps gebruikt, moet u de Google-voorwaarden in acht nemen: https://developers.google.com/maps/terms?hl=en.
In het geval van een geschil tussen CarTrawler en u is onze aansprakelijkheid jegens u, indien van toepassing, beperkt tot het bedrag dat u voor het Vervoermiddel hebt betaald. CarTrawler sluit hierbij, voor zover dat door de wet is toegestaan, alle garanties (hetzij uitdrukkelijk of stilzwijgend) uit met betrekking tot de kwaliteit, volledigheid, prestaties of geschiktheid voor een bepaald doel van (i) Vervoermiddelen die via dit platform zijn geboekt en (ii) dit platform en de inhoud ervan, met inbegrip van maar niet beperkt tot informatie met betrekking tot de Vervoerders op dit platform en de technologie die op dit platform wordt ondersteund en verschaft. Aangezien CarTrawler/ de merkeigenaar van enig ander kanaal via welke u hebt geboekt niet het Vervoermiddel levert en daarom geen partij is bij de Vervoersvoorwaarden, heeft CarTrawler geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid (direct dan wel indirect) jegens u of enige andere partij met betrekking tot de bepalingen van uw Vervoersvoorwaarden, met inbegrip van maar niet beperkt tot eventuele problemen of geschillen met de Vervoerder met inbegrip van maar niet beperkt tot geschillen in verband met persoonlijk letsel of schade aan een Vervoermiddel voortvloeiend uit of in samenhang met het Vervoermiddel en/of de Vervoersvoorwaarden. VOOR ZOVER DIT NIET IN STRIJD IS MET DE WET, IS NOCH CARTRAWLER, NOCH EEN VAN ONZE BESTUURDERS, EIGENAARS, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, SAMENWERKENDE REISAGENTSCHAPPEN OF ANDERE VERTEGENWOORDIGERS JEGENS U OF ENIGE ANDERE PARTIJ AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE EN/OF GEVOLGSCHADE OF VERLIES VOORTVLOEIEND UIT, OF IN VERBAND MET UW GEBRUIK VAN ENIGE INFORMATIE, PRODUCTEN, DIENSTEN EN/OF MATERIALEN DIE VIA DIT PLATFORM WORDEN AANGEBODEN EN/OF GEBOEKT EN/OF ANDERSZINS OPTREDEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, VERLIES VAN (I) GEGEVENS, (II) OMZET, (III) INKOMSTEN, (IV) TIJD, (V) BESPARINGEN, (VI) WINST EN/OF (VII) KANSEN EN/OF VERLIES VAN EN/OF SCHADE AAN EIGENDOMMEN; HET NIET KUNNEN REALISEREN VAN VERWACHTE WINSTEN OF BESPARINGEN EN ENIG ANDERE VORM VAN ECONOMISCH VERLIES, ZELFS INDIEN CARTRAWLER OP DE HOOGTE WAS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN ZODANIG VERLIES OF ZODANIGE SCHADE, OF INDIEN EEN DERGELIJK VERLIES OF DERGELIJKE SCHADE REDELIJKERWIJS TE VOORZIEN WAS. Om elke vorm van twijfel uit te sluiten, is CarTrawler onder geen enkele omstandigheid jegens u aansprakelijk voor enige vorm van verlies of schade die door u is geleden als gevolg van uw gebruik van reisinformatie, diensten en/of hyperlinks waarnaar wordt verwezen in het bovenstaande artikel met de titel “Links naar websites van derden”.
Als voorwaarde voor uw gebruik van dit platform verplicht u zich jegens CarTrawler dat u dit platform niet zult gebruiken voor enig doel dat onwettig is, of wordt verboden door of in strijd is met de Boekingsvoorwaarden, of dat op enige wijze de reputatie van CarTrawler in diskrediet brengt.
Door dit platform te gebruiken, bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd hebt bereikt waarop u Vervoermiddelen mag boeken en wettelijke verantwoordelijkheid kunt dragen voor enige vorm van aansprakelijkheid als gevolg van het gebruik van dit platform. Door dit platform te gebruiken, begrijpt u dat u zowel financieel als anderszins verantwoordelijk bent voor elk gebruik van dit platform door u en door degenen die uw inloggegevens gebruiken. CarTrawler raadt u aan om uw inloggegevens goed te beschermen.
CarTrawler streeft ernaar ervoor te zorgen dat alle transacties met creditcards en betaalkaarten op dit platform veilig zijn. ECHTER, in het geval dat er ongeautoriseerde afboekingen op het rekeningafschrift van uw creditcard of betaalkaart verschijnen, voor elke kaart (i) die u hebt gebruikt tijdens het boekingsproces op dit platform en/of (ii) de gegevens die u hebt opgegeven op dit platform, is CarTrawler op geen enkele wijze aansprakelijk of verantwoordelijk ten aanzien van enige schade of verlies van welke aard dan ook, door u geleden voortvloeiend uit of op enigerlei wijze in verband met het voornoemde gebruik of de voornoemde opgave, met inachtneming van uw wettelijke rechten. Let op: dit platform is beveiligd met VeriSign. CarTrawler voldoet volledig aan de vereisten voor kaarthoudergegevens die worden voorgeschreven in de Payment Card Industry Data Security Standard (gegevensbeveiligingsnorm voor de betaalkaartenbranche).
Alle informatie op dit platform, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de inhoud, tekst, grafische voorstellingen, afbeeldingen, handelsnamen, structuur, foto’s, knoppen, illustraties en computerprogrammacode, zijn beschermd door verschillende wetten over intellectueel eigendom, inclusief maar niet beperkt tot het auteursrecht en de wetten onder het internationaal recht. Deze informatie wordt u uitsluitend ter beschikking gesteld voor het boeken van een Vervoermiddel. Tenzij CarTrawler u schriftelijk toestemming voor het tegendeel heeft gegeven, mag u de boekingswebsite en de inhoud daarvan alleen gebruiken voor persoonlijk gebruik. U hebt geen toestemming voor het wijzigen, kopiëren, verspreiden, rangschikken, transfereren, reproduceren of weergeven van enige van de bovenvermelde zaken of andere elementen die via het platform worden weergegeven. Door dit platform verder te gebruiken, komt u met name overeen om: 1. het platform niet te gebruiken voor misleidende of valse boekingen; 2. het platform niet te gebruiken voor onderzoek naar de prijzen van Vervoerders of de toeleveranciers van Vervoerders; 3. geen geautomatiseerde systemen, robots of software te gebruiken om gegevens uit dit platform te halen; 4. de naam CarTrawler of enige merknamen van CarTrawler niet te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CarTrawler; 5. en/of geen materiaal uit dit platform te kopiëren of te reproduceren voor commerciële doeleinden.
Dit platform wordt op basis van de huidige staat aan u beschikbaar gesteld, en CarTrawler geeft geen garanties en doet geen uitspraken met de strekking dat (i) dit platform of de technologie (servers enz.) die het beschikbaar maakt en ondersteunt, vrij is van fouten of gebreken, of dat (ii) de informatie op dit platform vrij is van infecties door virussen of enig ander element met besmettende of schadelijke eigenschappen. CarTrawler aanvaardt geen aansprakelijkheid voor besmettingen of gevolgen van schadelijke toepassingen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, virussen, Trojaanse paarden, sabotage, fraude, diefstal, fouten, technische storingen, weglatingen, vertraging, onbevoegde toegang of enige gebeurtenis waardoor de aanvaardbare staat van beheer, communicatie en integriteit van dit platform worden aangetast.
Indien wij op enig moment of gedurende enige periode nalaten om een of meer van de Boekingsvoorwaarden ten uitvoer te leggen, betekent dit niet dat wij afstand doen van deze Boekingsvoorwaarden of van de aan deze voorwaarden verbonden rechten.
De opschriften die in deze Boekingsvoorwaarden worden gebruikt, dienen uitsluitend ter referentie en hebben geen invloed op de betekenis of reikwijdte van deze Boekingsvoorwaarden. CarTrawler is een handelsnaam die eigendom is van Etrawler Unlimited Company en alle verwijzingen naar CarTrawler in deze Boekingsvoorwaarden worden geacht tevens naar Etrawler Unlimited Company te verwijzen.
CarTrawler behoudt zich het recht voor om geheel naar eigen goeddunken de Boekingsvoorwaarden en de inhoud van dit platform om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en/of bij te werken, zonder aansprakelijkheid jegens u, andere gebruikers of derden. Dit recht is niet van invloed op de Boekingsvoorwaarden zoals deze door u, de gebruiker, zijn aanvaard bij het doen van een rechtsgeldige boeking via dit platform, en we raden u aan om op het moment van boeken een exemplaar van deze Boekingsvoorwaarden op te slaan en/of af te drukken voor uw eigen administratie. CarTrawler slaat geen fysieke exemplaren van de Boekingsvoorwaarden bij elke afzonderlijke boeking op, maar u kunt deze op elk gewenst moment bekijken via uw Voucher of het platform. Elke keer wanneer u het platform gebruikt, dient u deze Boekingsvoorwaarden op wijzigingen te controleren. De Vervoerder kan van tijd tot tijd de Vervoersvoorwaarden wijzigen die op het platform staan en op uw Voucher zijn bevestigd of zijn opgenomen in de Help-sectie van de applicatie. CarTrawler is er niet voor verantwoordelijk en is niet aansprakelijk als de Vervoersvoorwaarden zoals die beschikbaar zijn op dit platform of op uw Voucher, op enig moment door de Vervoerder worden of zijn gewijzigd.
Als consument profiteert u van alle verplichte bepalingen van de wet van het land waarin u woont. Niets in deze algemene voorwaarden, inclusief de bepaling van het toepasselijk recht hieronder, heeft invloed op uw rechten als consument om te vertrouwen op dergelijke verplichte bepalingen van de lokale wetgeving.
De Boekingsvoorwaarden en uw gebruik van en toegang tot dit platform vallen onder de wetgeving van Ierland. Op alle geschillen tussen u en CarTrawler die voortvloeien uit of betrekking hebben op uw gebruik van dit platform is uitsluitend de Ierse rechtspraak van toepassing. Gebruik van dit platform is niet toegestaan in jurisdicties waarin niet alle bepalingen van de Boekingsvoorwaarden ten uitvoer worden gebracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, deze paragraaf. U erkent dat er geen enkele vorm van partnerschap, dienstverband of tussenpersoonrelatie bestaat tussen u en CarTrawler als gevolg van deze Boekingsvoorwaarden of uw gebruik van dit platform. Onze nakoming van de Boekingsvoorwaarden is onderworpen aan de bestaande wetten en rechtsgang, en niets in deze Boekingsvoorwaarden weerhoudt CarTrawler ervan om te voldoen aan verzoeken of vereisten van wetshandhavings- of overheidsinstanties met betrekking tot (i) het gebruik van dit platform door u of (ii) informatie die door CarTrawler beschikbaar is gesteld of is verzameld met betrekking tot uw gebruik van dit platform. CarTrawler is niet aansprakelijk jegens u in gevallen waarin wij voldoen aan dergelijke verzoeken of vereisten. Het geldt als een schending van deze Boekingsvoorwaarden om enige informatie die uit dit platform is verkregen, te gebruiken om andere personen te intimideren, te misbruiken of schade toe te brengen, of om contact op te nemen met, reclame te maken bij, klandizie te vragen aan of te verkopen aan enige gebruiker of persoon zonder diens uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.